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ciao a tutti, volevo chiedervi se è normale che il gioco che ho ordinato da amazon il 17 ottobre ancora non è arrivato (l'ho comprato da amazon.uk) il fatto sta che mi hanno inviato un email con scritto ceh il mio ordine sarebbe arrivato il 1 novembre, che ovviamente era festa, oggi che è il 2 non mi arrivato nnt, non so che fare.
So già che domani e domenica non arriverà poiche sono giorni festivi.. -
thunderluca.
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Aspetta a domani, al massimo provi a contattarli...lunedì vedrai che ti arriva . -
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ok grazie luca. . -
thunderluca.
User deleted
Purtroppo quando si ordina all'estero è sempre un problema di tempistica..tipo un anno fa acquistai una scheda madre dalla Germania, in un giorno era arrivata al confine italiano...poi per due settimane è rimasta ferma lì nella dogana italiana ._. Poste nostrane, che schifo... . -
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Sicuraamente arriva Lunedì.
Mi è capitato un qualcosa di simile a ferragosto, doveva essere consegnato il 16 (giovedì), ma evidentemente hanno fatto ponte.
Lunedì però avevo il corriere davanti casa. -
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ah grazie per la rassicurazione xD +1 . -
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se poi non arriva, manda un email ad amazon che ci pensano loro . -
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lo farò xD . -
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maudi il pacco ancora non è arrivato, ma tu hai detto che se npon arrivava oggi dovevo mandare un email, ma la email la devo mandare per forza ad amazon uk oppure posso benissimanmente mandarla a quello italiano ? . -
NewLine.
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Per quello che so io devi mandarla ad Amazon uk, la devi scrivere in inglese perché sennò ci stanno di piu (ho provato apposta, ci mettono 3 giorni a tradurla xD) . -
.maudi il pacco ancora non è arrivato, ma tu hai detto che se npon arrivava oggi dovevo mandare un email, ma la email la devo mandare per forza ad amazon uk oppure posso benissimanmente mandarla a quello italiano ?
come ti è stato già detto, devi mandarla ad amazon uk
magari falla con google translate e scrivici alla fine "sorry for my english but i'm italian"
ma doveva arrivarti con corriere?
sulla tracciabilità dei tuoi ordini che ti dice?. -
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XD cmq mi dice che il pacco non poteva essere tracciato . -
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lo hai preso da un privato? . -
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il gioco l'ho ordinato e pagato con amazon ma il venditore è inetvideo.uk. Ho inviato anche un email ad amazon ed mi è arrivata questa SPOILER (clicca per visualizzare)Greetings from Amazon.co.uk.
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incoming e-mail. This automated response will, however, direct you to the right
place on our site to answer your questions or help you to make changes to your
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any of our services, visit our online help guide at:
www.amazon.co.uk/help3
We hope our online resources meet all your needs. If you've explored the above
links but still need to get in touch with us, you will find all our contact details
in the online Help guide.
Thank you for shopping at Amazon.co.uk.
Warmest regards,
Amazon.co.uk Customer Services
www.amazon.co.uk/
P.S. You received this message because Amazon.com received
the following message:
Date: Wed, 7 Nov 2012 15:19:30 +0100
From: "Gianluca D'ambrosio" <[email protected]>
To: <[email protected]>
Subject: My order
Hi,I October 17 I ordered and paid for a copy of red dead redemption that I was supposed to arrive on Nov. 2, the package still has not come and I wanted to know the reasons for this delay.
the code of my article is: Order # 202-2050705-5896344and I apologize for my English, but I'm Italian
l'indirizzo non è sbagliato perche quello stesso giorno ho preso sia il gioco che una maschera di v per vendetta ed ho usato lo stesso indirizzo ed la maschera è arrivata.. -
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allora dopo aver mandato un reclamo ad amazon il venditore mi ha risposto con dicendo che il pacco mi sarebbe arrivato a breve in un uffcio postale, questo 2 settimane fa, ora ho richiesto il rimborso e mi è arrivata questa email. SPOILER (clicca per visualizzare)Dear Gianluca,
Greetings from Amazon.co.uk. We are sorry that you are having problems with this order.
This e-mail confirms that an Amazon.co.uk A-to-z Guarantee claim has been filed for order #202-2050705-5896344 because your item(s) did not arrive.
Your comments were "I want compensation for my money ".
When you choose the refund By Amazon.co.uk Gift Card, we will automatically add the outstanding refund amount £19.59 to your gift-card account balance within 2 hours.
You can accept the refund by Amazon.co.uk Gift Card at any time before the dispute-resolution process is complete. To choose this option, please follow the steps listed below:
1. Go to (scheda dell'acquisto)
2. Click "Problem with this order?"
3. Click "Show More" next to "You are eligible for the Amazon.co.uk Gift Card refund".
4. Then click "Yes, I want the Amazon.co.uk Gift Card refund".
cosa faccio ? a cosa serve questa scheda ?.